Bán hàng đa kênh giúp doanh nghiệp đa dạng hóa phương thức phân phối, đảm bảo sự liền mạch khi mua sắm của khách hàng… Được biết đến như một phương thức cần phải áp dụng nếu Doanh nghiệp muốn thích nghi và phục hồi tình hình kinh doanh sau đại dịch Covid 19. Vậy bán […]

Việc quản lý bán hàng đều vô cùng quan trọng với các chủ cửa hàng hay Doanh nghiệp lớn. Tối ưu quản lý bán hàng giúp việc buôn bán thuận lợi, duy trì tăng trưởng doanh số và đạt được lợi nhuận như mong đợi. Nhận thấy tầm quan trọng của việc quản lý bán […]

HIỆU ỨNG LỒNG CHIM Nhà tâm lý học người Mỹ William James và nhà vật lý Carlson là một đôi bạn thân. Một ngày, James nói sẽ có “mẹo” buộc Carlson phải nuôi một con chim. Carlson nghe nhưng không tin. Đến sinh nhật của người bạn thân, James tặng Carlson một chiếc lồng chim […]

Công nghệ phát triển và dịch bệnh kéo dài đã thúc đẩy sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Giờ đây, khách hàng không chỉ mua sắm trên một kênh duy nhất mà ngày càng đa dạng và liên tục thay đổi. Điều này luôn là thách thức và buộc doanh nghiệp phải […]

Có hơn 73% NTD sử dụng nhiều kênh khác nhau để mua sắm và có tới 24,1% nhà bán hàng đa kênh trên ghi nhận có tăng trưởng doanh thu ngay cả trong thời gian giãn cách xã hội do dịch bệnh COVID 19 (Theo khảo sát của Harvard Business Review). Bán hàng đa kênh, […]

Sự phát triển của công nghệ 4.0 cộng với đại dịch Covid 19 đã làm thói quen mua sắm thay đổi mạnh mẽ. Nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng lớn và sự đề cao sự tiện lợi thì việc đầu tư công nghệ vào bán hàng là yêu cầu cấp thiết cần thực […]

Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) khó có thể đo lường bằng KPI hay một số liệu cụ thể. Nhưng nó tác động mạnh mẽ đến sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu của khách hàng. Bạn cần lưu ý đến các xu hướng trải nghiệm khách hàng trong tương lai để nhanh chóng […]

Dịch bệnh Covid 19 đã gây ảnh hưởng lên hầu hết mọi mặt của cuộc sống. Hoạt động kinh doanh, buôn bán cũng chịu tác động không hề nhỏ. Covid 19 đã làm thay đổi nhiều thứ trong đó là thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Chính vì thế, ngành hàng nào sẽ […]

Để thành công, bất kỳ ngành nghề kinh doanh nào cũng cần đến những bí quyết hay chiến lược phù hợp. Kinh doanh Spa, làm đẹp cũng vậy, chủ doanh nghiệp luôn cần có cho riêng mình những bí quyết để thu hút nhiều khách hàng đến sử dụng và quay lại thường xuyên. Bài viết […]